导游实务

图书资源列表

微视频1 服务准备

1

微视频2 摄影服务技能

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微视频3 导游讲解常用方法—概述法

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微视频4 导游讲解常用方法—突出重点法

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微视频5 导游讲解常用方法—触景生情法

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微视频6 导游讲解常用方法—类比法

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微视频7 误机（车、船）事故的处理

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微视频8 游客遗失财物的处理—行李丢失事故

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微视频9 交通事故的预防与处理

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微视频10 火灾事故的预防与处理

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